Основна делатност ЈП Нови Дом је производња и дистрибуција топлотне енергије. До 2008. године, изузевши новоизграђено насеље "Виктор Бубањ", 20 година се није радило на повећању броја прикључака на систем даљинског грејања. Свега 3% од укупног броја стамбених и пословних објеката у граду било је прикључено на овај систем. Претходна руководства предузећа нису придавала већи значај развоју и проширењу система даљинског грејања. У последње 4 године интензивно се радило на повећању капацитета подстаница као и на повећању броја прикључака на систем даљинског грејања, чиме се грејна површина стамбених и пословних простора више него удвостручила. Данас је на систем даљинског грејања прикључено око 7% од укупног броја стамбених и пословних објеката у граду.